كورة اون لاين
عزيزي الزائر / عزيزتي الزائرة يرجي التكرم بتسجبل الدخول اذا كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
سنتشرف بتسجيلك والاستمتاع باقوى دردشة عربية فى موقع اكسات شات بنات دلوعات
شكرا
ادارة المنتدي xat.com





كورة اون لاين

كورة لاين نقل مباشر بث مباشر لجميع الدوريات العالمية الدوري الاسباني الدوري الايطالي الدوري الانجليزي الدوري السعودي دوري ابطال اوروبا دوري ابطال اسيا كاس العالم
 
الرئيسيةاليوميةمكتبة الصورس .و .جبحـثالأعضاءالمجموعاتالتسجيلالدردشةدخول

شاطر | 
 

 READ: Locked Out

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
اسامة مصطفى
Admin
avatar

عدد المساهمات : 386
نقاط : 1361
السٌّمعَة 1 : 0
تاريخ التسجيل : 20/02/2012

مُساهمةموضوع: READ: Locked Out   السبت يونيو 01, 2013 1:05 am

This guide is for users who have been locked out of their account. The only way to unlock your account is to send a ticket to support. If you want to update your account's home location because you cannot turn account locking on, scroll down.

It is necessary to be able to login to the email for this to work, as
you will need to click on a link in your email to reply to the ticket.


Step 1: Clear your cookies and go to http://xat.com/ticket
and click open ticket. Enter your email address in the box at the top,
and then make sure your ticket is in the Locked Out department. In the
subject, state that your account is locked and you cannot login to it. Keep in mind the subject MUST be 5 words or more. The
message section is optional, but you may include more information as to
why you cannot login to the account. e.g If you switched locations, or
switched internet service providers. Click on open ticket.

Example of how your ticket should look before sending


Step 2: Wait for a response. (Keep checking your email), when you receive an email you will see the response. Make sure to click on the link in the email to reply to the ticket, you CANNOT reply to the email. The
volunteer who responded would have asked you some security questions to
verify that you own the account. If the answers are correct, the
account will be unlocked but you will be put on transfer hold(No trading or transferring will be allowed) for 7 days.

Video guide for this: http://www.youtube.com/watch?v=yhiHB6qF1Ow


How to get your account location updated if you cannot turn account locking on

Create a ticket about this at http://xat.com/Ticket If you cannot open the ticket because you are not a paid user, you will need to make a payment.

To contact Volunteers please read:
http://community.xat.com/showthread....-%28Updated%29
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
READ: Locked Out
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
كورة اون لاين :: All Xat Chat Backgrounds :: كيفية انشاء روم خاص بيك فى شات اكسات xat.com-
انتقل الى: